Norton にしてやられる

（愚痴です愚痴。）

今度こそ、今年こそ。
Nortonのセキュリティーソフトの自動更新を中止して、
保護対象台数を減らすんだ」と、PC内のあちこちを探すも
記録などがなく。

Nortonで契約内容を確認するも、確認できず。

6月19日のうちに何とかしなければ…と思っていたのに
どこをどう探してもそれらしきものがなかったので
（あなたの契約内容は○○です…と出てきたのです）

「あ、前に確認した時に自動更新終了手続き出来たのか」

と、楽観的に考えていた。

そう考えるしかなかった。

そう思いたかった。

6月20日。
今日は出掛ける予定が入っていたので、出掛けて
仕事場に戻ったら…Nortonからメールが。

【ご利用製品 延長完了のご案内
ご利用製品の自動延長が完了しましたのでお知らせいたします。
今回延長手続きが完了したのは、以下の製品です。】

ユーザー情報を入力して確認しても、
アカウント情報を確認しても、
パスワードを入力しても…
確認できなかったのに。


nortonめー！


今度こそ、今度こそ・・・絶対・・・

コメント 8

Nortonに直接問合せしてみた方が早いかもしれませんね(;'∀')
今度こそ・・・うまくいきますようにー！！
by Rinko (2023-07-14 08:05) 

Rinkoさん＞
おはようございます☆
コメントありがとうございます！

今年のプロダクトキーなどの連絡が到着しましたのでね
次はうまくやりますよ(^^)
by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2023-07-14 08:28) 

まったく同じ目に合いました。

今は、Windows 10/11に付属の Microsoft Difenderというセキュリティソフトが高性能になり、NortonやTrendmicroなどのセキュリティーソフトはセキュリティ機能ではMicrosoftと差がつかないので、不要なファイル削除やアプリのアップデート機能など、本筋を外れた機能を増やしています。
ぶっちゃけ、Norton Internet Securityなんかは削除してしまっt、Microsoft純正の Windows Difenderを有効にすれば、セキュリティ的には遜色ないのです。
by とし＠黒猫 (2023-07-14 10:12) 

とし@黒猫さん＞
コメントありがとうございます！

PCやITなどに詳しい とし@黒猫さんが同じ目に遭う
のなら、私なんてどうしようもなかったですね(-_-;)

１年の内に次回の更新時には・・・必ず・・・絶対・・・。
by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2023-07-14 15:17) 

いっそ電話しちゃうのもありだと思いますよ。
わたし、PC買い替えたタイミングが更新で
パスワードとか分からなくなったので
カスタマーセンターに電話して止めて
貰えました(;^ω^)
by みずき (2023-07-14 20:29) 

僕はパソコン買った時にトレンドバスターというセキュリティソフトが付いていたんですが、同じように自動更新になってしまいました。
気付いた時点で有効期限が２年ほどありましたが、自動更新を解約しておいたら期限には解約になりました。
Nortonが途中で解約する機能があれば良いのですが、みずきさんのようにカスタマーセンターに電話するのが早道かもしれませんね＾＾
by てんてん (2023-07-14 23:01) 

みずきさん＞
コメントありがとうございます！

今回の更新はもうプラダクトナンバーも
パスワードもプリントアウトしましたのでね！
近々にネットで手続して、最悪アナログに連絡
入れてみようと思います(^^)
by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2023-07-14 23:54) 

てんてんさん＞
コメントありがとうございます☆

先ずは、ネットで、ダメならアナログで自動更新を
阻止しようと思います！(^^)
by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2023-07-14 23:55)