ああ、こんな時期に(-_-;)

(r[◎]＜）ﾊﾟﾁﾘ☆　お湯に洗剤を溶かして研磨剤を洗浄中。


煙みたいに出ているのが研磨剤の汚れです。




＊＋＊＋＊＋＊＋＊

キッチンの湯沸し器が時々水になる。

「おかしいなぁ」と思っていたら、
湯沸し器のすみっこにある丸いランプが
点滅している … 「やってしまったかしら」。

不完全燃焼などが起こった時の安全装置が
作動してしまったか、

壊れたか…。

＊＋＊＋＊＋＊＋＊

マンションの管理会社に電話したら
「残置物なので、修理はご自分で」と言われ
仕方なく自分でメーカーに電話する。

お客さまセンターに状況を言い、
電話番号、名前、住所を伝えると、
「では２時間以内に最寄りのサービスセンターから
ご連絡させていただきますので」とのこと。

＊＋＊＋＊＋＊＋＊

あれ。そろそろ２時間越えてるよね？？と思った頃

「すみません。遅くなりました。今日は…月曜日は
特別忙しくて…今日中は無理なんですが」

別に急がないので…「何時でも大丈夫です」
と返事をすると

「すみません、ありがとうございます。助かります」

などと、言われる。

寒い時期のガス器具は…壊れると…誰もが困っている
だろう。

特に半導体の需要と供給が間に合わないので
新しい器具を入手するのは難しい。
それなら何とかして修理して暫く使いたい…と思うのが
人情というもの。

ガス器具は命に係わる器具なので、YouTubeで安全装置の
解除方法を調べたけれど…じぶんではやらない事にした。
本当にどこか故障しててもいけないし。

＊＋＊＋＊＋＊＋＊

「おはようございます。今日３時から４時の間に伺います。
また伺う前に電話しますので、よろしくお願いします。」

なんて丁寧な対応だ。

昨日、今日。関西はとても温かで…水もそんなに冷たくない。
いろいろありがたい。

今日も、私はすべきことをやろうっと。

みなさまもそれぞれの場所で、自分のBetterとかBestを
目指して前に進みましょう☆

コメント 30

ガス給湯器、冬場に壊れると、ほんとに困りやすよね。
あっしんちは、だいぶ前に、なんと元旦の入浴中に突然壊れてしまったことがありやす。
by ぼんぼちぼちぼち (2022-02-15 13:05) 

以前住んでたマンションで、夏場に壊れた事がありましtが
冬場は。。。
丁寧な対応の会社で良かったですね
by くまら (2022-02-15 13:57) 

ぼんぼちぼちぼちさん＞
コメントありがとうございます☆

元旦の入浴中に？？いやーーーん(*_*)

お風呂の湯沸し器の故障…過去で良かった(！)です。
今は本当に…現場は大変なようです。
（ガス屋さん随分お疲れのようでした。）

by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2022-02-15 15:24) 

くまらさん＞
コメントありがとうございます☆

夏場の故障…(^^;)…それはそれでねぇ…困りものですよね。
ガス機器サービスマンの方は随分とお忙しいようで…まだ
「もうすぐ行きます」の連絡待ち中です。

by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2022-02-15 15:27) 

修理に来てもらえるようで良かったですね
我が家は年数的にそろそろお風呂場のリフォームと思ったら
昨年11に連絡をしてショールームの見学も完全予約で待って
給湯器の発注をしてもらってやっと今月末に工事です
今年に入ってからは全く入荷の目途が立たなくなったそうですよ
by 藤並　香衣 (2022-02-15 15:36) 

藤並　香衣さん＞
コメントありがとうございます(^^)

今終わりましたー！点検！やはり安全装置が作動
していた、とのことで解除で終了でした。

[お知らせランプ]がチカチカするのが目障りだったので
（電池抜けばよいのですが修理点検の際の着火には必要
なので … ) ようやくホッとしました。それに故障では
なかったので出張費だけで済みましたし ｱﾘｶﾞﾀｲ。

給湯器、本当に入手が大変だそうで…付け替えが簡単に
出来ないので何とか修理、となるので業者さんも大変
だぞうです。藤並 香衣さんのお宅のリフォームも早く
無事に終了しますように(^^)

by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2022-02-15 16:59) 

寒い時にこそ給湯器が壊れ、また、コロナの影響で、今冬は特に品物がなく、入る目途がたたないそうです。
湯沸し器、問題なかったようでなによりです！
by ChatBleu (2022-02-15 17:39) 

ガス器具が壊れたら水浴びしなくちゃならないからね(^_^;)鳥かっ
ガス器具や水道や電気の事は専門家に任せないとね。
特に電気は自分でやったら感電して一巻の終わりになるかも知れないからね(^_^;)
by 英ちゃん (2022-02-15 18:02) 

ChatBlueさん>
コメントありがとうございます☆

お風呂の給湯器なら管理会社が探してくれる
でしょうけれど、台所は自力で探さねばなら
ないところでしたので、壊れていなくて助か
りました(^^)

by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2022-02-15 20:41) 

英ちゃんさん>
コメントありがとうございます☆

我がマンションは年代物なので(？)お風呂と台所は
別の器具…お風呂は給湯器、台所は湯沸し器…なので
お風呂は昨日もちゃんと入りました(*´艸`)ﾌﾌ
台所の洗いものが2日近く水洗いだったので手が冷た
かったですが、これで平和に暮らせるはず…(ΦωΦ)

【専門家に】
もちろんです。電気やガスなんかは集合住宅なので
建物の住人の命がかってますしね。素人ではねﾀﾞﾒﾃﾞｽﾖﾈ。
もちろん水道は…パッキン交換くらいです。出来るのは。

by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2022-02-15 20:49) 

うちは台所は水しか出ません。
もっとも、学生の頃からそういう生活（要するにボロ家暮らし）に慣れているので水が冷たくても平気ですが、冬になると手荒れがひどいです。

昨今はコロナ禍のせいでガス給湯器の供給不足が言われていますね。
うちも風呂の湯沸かし器が年代物なので、ヒヤヒヤしながら使っております。
by skekhtehuacso (2022-02-15 21:39) 

なぜ今（冬）なんだ……となるタイミングですね。
修理会社の方も時間で切らずに、その日のうちに
来てくださるようで助かりますね＾＾
by みずき (2022-02-15 22:17) 

迅速な対応してくださった様で、良かったです
家も17年使用で壊れましたから…仕方無しです
by 拳客の奥様 (2022-02-15 22:24) 

丁寧な対応、嬉しいですね。　今頃はもう直ってるかしら。
こっちではもっと大まかな時間帯しか言ってくれないので、
結局ずーっと待ってることになります＾＾；。
by Inatimy (2022-02-15 23:57) 

給湯器の故障は本当に困りますよね(＞＜)早く治るといいですね^ ^
by momo (2022-02-16 05:46) 

冬に湯沸かし器が故障するのは
辛いですが、
今は混んでいるようですし、
順番がくるまで、焦らずいきたいですね＾＾
無い物を数えるより、
いい事だけを考えていたいですね＾＾
by 青山実花 (2022-02-16 06:34) 

給湯器って何故冬に壊れるのだろう
うちも冬に壊れて大騒ぎだったなぁ
by さる１号 (2022-02-16 07:45) 

忙しく取り込んでいる状況でも丁寧に連絡をする姿勢に日本のカスタマーサービスの質の高さを感じますねー^^
給湯器、すぐに直りますように～！
by Rinko (2022-02-16 09:15) 

skekhtehuacsoさん>
コメントありがとうございます☆

おお☆水のみですか！それはそれでタフですね！
お湯を使うと[より]手荒れ・あかぎれが酷くなるので
なるべくお水で、洗うようには しています。

年代物…ひやひやしますね(^^;)
私も、仕事場を持ってからずっと寄り添ってくれている
洗濯機。いや、それ以前からお付き合いのある研磨機
なんかが止まったら…こちらの息も止まりそうになる
でしょう(^^;)
特別出費用の貯金しておかなくちゃ…。

by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2022-02-16 16:58) 

みずきさん>
コメントありがとうございます！

今回は我がアトリエは翌日の対処とはなりましたが
ちゃんと修理担当の方からその日のうちに連絡ありました。

修理担当の方もね、とても忙しいそうで我が家での対応中も
ケータイが鳴ってましたよ。

結果的に我が湯沸し器は安全装置のロックがかかった
だけだったので、ロック解除だけで済んで助かりました。

何にしても、何かの具合が悪いと[もやもや]しますので
それに対応して下さる業者さんって、ありがたいです。

そして、何事もなく、穏やかに毎日が送れる事の有難さを
こういう所でも感じるのでした(^^;)

by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2022-02-16 17:09) 

挙客の奥様さん>
コメントありがとうございます！

ホントお忙しい中、迅速な対応をして下さり「有難い」
の一言です。それに壊れてなかったので「懐の」痛さも
少しで済みました(*´艸`)ﾌﾌ
挙客の奥様さんのお宅も大変でしたよね。
故障って物理的にもですが、半導体が不足している昨今
精神的にも「直るかしら。代わりが見つかるかしら」と
ヤキモキしますしね。お互いに元通りの生活に戻れて
何よりでした☆

by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2022-02-16 17:15) 

Inatimyさん>
コメントありがとうございます(^^)

直りましたー！昨日の夕方に来て下さいました！
壊れてなくて、安全装置のロックがかかっただけ
だったので、ロック解除だけで済みました(^ω^)

【ずーっと待ってることに】
うーん。さすが(？)大陸的。
まぁ、業者によってはありますけどね、日本でも(^^;)

by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2022-02-16 17:20) 

momoさん＞
コメントありがとうございます☆

おかげさまで―故障ではなくて安全装置のロックが
かかっただけだったので、すぐ解除してもらいました☆

（解除が自分で出来ないのは…ちょっと…ですけど
安全の為なので仕方ないですね (-_-;) ）

by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2022-02-16 17:24) 

青山実花さん＞
コメントありがとうございます☆

[ガス器具]って空気や水を温める器具じゃないですかー。
この時期の故障依頼って週明けに集中するみたいです。
寒いのも冷たいのも嫌ですもんね。みんな必死で修理を
依頼して来られるようです(^^;)

私もすぐに来てもらえないかも、と覚悟していたのですが
月曜に依頼して火曜に来て下さるって都会の割に良心的！
と思ったのですよ。ホント有難かったです。

by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2022-02-16 17:25) 

さる1号さん＞
コメントありがとうございます♪

【何故冬に壊れる】
多分…夏も壊れるのですが、ガス器具って基本[加熱する器具]
なので壊れると[寒い][冷たい]となるので大騒ぎになり 印象
にも残るのでしょうねぇ(^^;)

by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2022-02-16 17:31) 

Rinkoさん＞
コメントありがとうございます☆

【カスタマーサービスの質の高さ】

それもそうなんですが、それと同時に、顧客側がいかに
ウルサイか（クレームつける人が多いか）も暗に感じて
大変なお仕事だなと思いました(^^;)

おかげさまで 早速連絡した翌日に来ていただき、
壊れていたのではなく 安全装置が作動してロックが
かかっていただけだったので、解除していただいて
使えるようになりました(^ω^)

by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2022-02-16 17:34) 

明日(もう今日)がすごく冷えるみたいなので気をつけましょう♪
無事に湯沸し器の修理が完了していますように～
by yamatonosuke (2022-02-17 00:37) 

最大積載量が20キロって…ちょっと中途半端？
そうかな～？
普段の買い物では20キロも買い物はしないでしょw
大体、あれは高齢者向けの商品だからね(^_^;)
by 英ちゃん (2022-02-17 01:14) 

yamatonosukeさん>
おはようございます。
コメントありがとうございます☆
奈良はどうですか？冷えてますか？
体調にはお気を付け下さいねー。

おかげさまで故障ではなく安全装置が働いて
ロックがかかっただけだったのでロック解除で
済み、作業中の手洗いや洗い物が快適に行えて
おります(^^)

by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2022-02-17 10:13) 

英ちゃんさん>
コメントありがとうございます☆

高齢者設定とは思わなかったのです。
（どこにも書いてなかったですよね？？）

先日灯油をポリタンクで買いに行った時の事を
思ったり、災害時の避難時の荷物を運ぶ想定を
したものですからそう書きました。

by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2022-02-17 10:22)