デパートの1日。

デパートは１０時オープンなので
９時半出勤の社員さんが多いと
思います。
私も同じ時間に出勤しました。

開店前のお客様のいらっしゃらない
フロアーは不思議な空間。
高野文子さんの漫画
「ラッキー嬢ちゃんのあたらしい仕事」
を彷彿とさせます。

催事参加の私は見ているだけですが
開店までの３０分にスタッフさんは
軽くモップをかけたり
クロスで棚を拭いたりの軽い掃除をして
さらに商品の点検に余念がありません。
またフロアごとのミーティングもあり、
（内容は販売時の接客対応研究、
その他諸注意事項伝達です）
避難訓練もしました（毎週催行とのこと）。

そして開店前には「すみれの花咲く頃」が
流れ、スタッフ全員が自分の持ち場の
通路側に立っていらっしゃいませのお辞儀。
そしてデパートの１日が始まります。

デパートというと華やかですが、
やはり、いろいろと見えない企業秘密（？）や
スタッフさんの努力があることを聞きかじりました。

昼は社員食堂に。
ご想像の通り 安くて美味しいです。
（カフェコーナーもありました。）
学生時代に大丸の配送センターでアルバイトを
していたのですが、大丸での楽しみも社員食堂
だったなあ、と思い出したりして(^_^;)

２日間で《デパートの裏側》を知り尽くすことは
できませんが、見るもの、聞くものが新鮮で、
みんなで仕事をする形態に戻りたくなりました
(*´▽｀*)

(ｒ[◎]＜)ﾊﾟﾁﾘ ：

嵐の２日間が終わったら、
現実に戻って制作しています。

コメント 10

おつかれchanな2日でしたね。
でも、いつもと違う空間というのは、たしかに新鮮で、刺激になるでしょうね。
今のわたしはそういうのがないから、かなりマンネリ化しているんだろうな…と、サルでもできる反省（笑）
阪急さんの元社員サンってのが、お友だちにいますが、やはり基本的な立ち居振る舞いが徹底的に叩き込まれてる感じがしますね。
メーカーさんの百貨店担当の中でも阪急さんは厳しいと有名らしい！(◎_◎;)
わたしも、夏には大丸・神戸店さんにお世話になるかな…って、トコです。
いろいろやってるでひょ（笑）

by ゆか (2014-05-19 06:24) 

おはようございます！
デパート・・・懐かしいです。
８大接客用語の唱和とか？
長く接客業に就いておりましたので
「お店の接客」には　やたら厳しい自分がいます(笑)
by ちゅんちゅんちゅん (2014-05-19 08:48) 

私も学生時代、お歳暮の時期にデパートでバイトしました。社員食堂も楽しみでしたが、社員割引も大いに利用させて頂きました^ ^
by kuwachan (2014-05-19 08:53) 

ゆかさん＞
コメントありがとうございます☆
だ、大丸でオシゴト？
いろいろやってますねー(^_^;)
by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2014-05-19 08:58) 

ちゅんちゅんちゅんさん＞
コメントありがとうございます！

【８大接客用語の唱和とか？】
そういうのかどうか分かりませんが
ミーティングのBGM(?)的に放送で
流れていたような気がします。
お辞儀の角度とか、いろいろ
あるみたいですね。
帽子作家さんは入店前研修に
参加されたようなので、開店前の
お辞儀はきちんと最敬礼角度でした。
(^O^)
by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2014-05-19 09:04) 

kuwachanさん＞
コメントありがとうございます☆
【社員割引】
ああー。
そういうのありましたねえー。
東急ハンズでお仕事していた時
には「社販チケット」みたいなのを
いただいて買い物しました☆
（今回は何もなかったんですけど
(^_^;)）

by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2014-05-19 09:08) 

そうそう。デパートの社食。安くておいしいですよね^^
学生の頃はお金もあんまりなかったので
バイトしてた百貨店の社食は大いに利用しましたー。懐かしいなあ
by リュカ (2014-05-19 10:37) 

リュカさん>
コメントありがとうございます☆
リュカさんもバイト
されていたんですか？
本当に美味しいですよね！
あー。
もう一回くらい行きたいなあ☆
by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2014-05-20 00:06) 

電機メーカーの社員だった頃、販売研修で
1か月だけ接客を経験しました。エンジニア
よりも営業が向いてるかもと思いました^○^
by johncomeback (2014-05-20 21:33) 

johecomebackさん＞
コメントありがとうございます。
【営業の方が向いているかも】

・・・楽しいブログを拝見していて
営業「も」向いていらっしゃると
思います☆(^O^)v
by あとりえＳＡＫＡＮＡ (2014-05-21 07:55)